Ako sa zúčastniť na aukcii?
Možnosť zúčastniť sa na aukcii je podmienená registrovaním sa
na stránke. Registrácia sa vykonáva vyplnením príslušného informačného
formulára; vloženie niektorých údajov, zvlášť označených hviezdičkou,
je podmienkou na uspešnej registrácie. Chybné zadanie údajov, aj čiastočne
len jedného z nich , zabráni v pokračovaní postupu registrácie.
Okrem toho, nepravdivosť vložených údajov môže viesť k neuznaniu vydraženého
predmetu predaja. Po vyplnení informačného formulára, bude požadované od
každého užívateľa, aby si zvolil vlastné registračné údaje pri prihlasovaní,
zložené z užívateľského mena a hesla.
Je možné upraviť údaje zadané v momente registrácie?
Áno, môžu sa upravovať všetky vložené údaje, s výnimkou mena a priezviska,
dátumu a miesta narodenia, rodného čísla a používateľského mena.
Je povolené postúpiť iným osobám používateľské
meno a heslo?
Nie, v žiadnom prípade registrovaný používateľ nemôže postúpiť tretím
osobám vlastné používateľské meno a heslo.
Existujú nejaké obmedzenia pri registrácií?
Prístup je povolený výhradne osobám, ktoré majú minimálne 18 rokov a trvalý
pobyt na území Slovenskej republiky.
Čo sa rozumie pod názvom "aukcia naruby"?
Aukcia naruby je špecifický postup aukcie on line, prostredníctvom ktorej majetok,
predmet predaja, bude vydražený účastníkom, ktorý vloží jedinú a najnižšiu
ponuku spomedzi všetkých zadaných ponúk od iných účastníkov
Čo sa rozumie pod názvom "čas na ponuku"?
Čas na ponuku je dopredu stanovené časové obdobie, v rámci ktorého
je možné vkladať vlastné ponuky na nákup majetku, predmetu aukcie (napr.ponuky
na určitý predmet predaja možu byť vkladané od polnoci dňa X
do polnoci dňa Y). Upozorňujeme, že v posledných minútach aukcie sa
ponuky značne zvyšujú. Ponuky podané po uplynutí času na ponuku systém
nezohľadní a budú zrušené (vrátane tých na hranici)
Čo sa rozumie pod názvom "jediná ponuka"?
Jediná ponuka je tá, ktorá v počte všetkých vložených ponúk je jediná a
pridružená k určitej čiastke.
Čo je "predplatený účet"?
Predplatený účet je účet, na ktorý budú vopred poukázané od každého
užívateľa určité sumy, v termínoch uvedených na stránke, potrebné
k obdržaniu informačného balíka. Táto suma bude z času na čas
upravovaná/zmenšovaná v závislosti od prijatia každého informačného balíka.
Po vyčerpaní kreditu, bude potrebné, aby bola opätovne vložená suma za
účelom možnosti opätovného prijatia informačného balíka. Vklad na
predplatený účet može byť uskutočnený cez ktorýkoľvek systém
zadaný na stránke.
Čo je informačný balík?
Súhrn informácií zaslaných každému používateľovi v momente vkladu každej
ponuky, obsahuje informácie o stave pozície a tiež či vložená ponuka je
najnižšia a jedina alebo nie. Používateľ bude tiež automaticky informovaný
o možných zmenách spôsobilosti vlastnej ponuky pri vydražení majetku, a následkom
toho aj o nových prípadných ponukách vložených ďalšími používateľmi.
Čo sa rozumie pod názvom "intervalová ponuka"?
Intervalová ponuka dovolí používateľovi vložiť súčasne viac ponúk
obsiahnutých v určitom cenovom intervale: napr. ak používateľ vloží
ponuku obsiahnutú medzi 15 a 25, systém automaticky pridelí účastníkovi
11 ponúk uskutočniteľných v danom intervale.
Koľko stojí registrácia?
Registrácia na stránke a správa účtu sú zadarmo. Mechanizmus aukcie naruby
počíta s tým, že v momente vloženia každej ponuky na nákup každým používateľom,
bude zaslaný účastníkovi informačný balík za sumu vopred stanovenú,
ktorej výška bude uvedená na stránke v momente vytvorenia ponuky.
Ako vytvoriť ponuku?
Na vytvorenie vlastnej ponuky, každý používateľ musí ísť na stránku
týkajúcej sa aukcie naruby a pri majetku, ktorý si vybral, vyznačiť
v príslušnom políčku čiastku, ktorú chce ponúknuť. Následne po
vložení každej ponuky bude poslaný dražiteľovi informačný balík. Pripomíname
že všetky ponuky budú vyjadrené v eurách. Napríklad 0.01 ak chceš vsadiť
jeden euro cent, 1.49 ak chceš vsadiť 1.49 eura
Keď je zadaná ponuka, ako je možné sa dozvedieť
ktorá ponuka je najnižšia?
Všetky ponuky su tajné a preto v žiadnom prípade nie je možné, aby jednotliví
účastníci aukcie poznali totožnosť iných dražiteľov a obsah ich
ponúk.
Je možné vložiť viac než jednu ponuku na ten
istý produkt?
Áno, je možné vložiť viacero ponúk na ten istý produkt.
Existuje nejaký limit na počet vložených ponúk
v tom istom momente?
Áno. Nie je možné uskutočniť viac ako 300 ponúk zároveň, z jednej
stránky.
Čo sa stane ak vložená ponuka je najnižšia ale
nie jediná?
V tomto prípade, produkt bude pripísaný účastníkovi, ktorý aj keď
vložil vyššiu ponuku, ale bola jediná medzi všetkými vloženými.
Čo sa stane, ak nikto nevloží jedinú najnižšiu
ponuku?
V prípade, že sa nenájde jediná najnižšia ponuka, produkt bude vydražený učastníkom,
ktorý ako prvý vložil rovnakú ponuku spolu s najnižším počtom účastníkov
a ktorá je najnižšia. Na vysvetlenie vyššie citovaného: ak by boli vložené nasledovné
ponuky v závislosti od kúpnej ceny:
- 10 eur: 2 ponuky
- 4 eurá: 6 ponúk
- 3 eurá: 2 ponúk
- 2 eurá: 3 ponuky
- 1 euro: žiadna ponuka
produkt bude prisúdený účastníkovi, ktorý sa nachádza medzi tými, ktorí
vložili ponuku za 3 eurá, keďže je to tá, ktorá bola ponúknutá len 2 účastníkmi,
a viac ako iné sa približuje jedinej a najnižšej medzi všetkými ostatnými, a
spomedzi dvoch účastníkov tomu, ktorý vložil ponuku ako prvý.
Je možné stiahnuť ponuku?
Ponuka može byť stiahnutá len v prípade, ak bude upravený predmet predaja,
čo i len čiastočne, následne po vložení ponuky.
Je možné získať predmet predaja za cenu 0.01
(jeden) euro cent?
Áno: ak ponuka za 0.01 euro cent je jediná najnižši a ponuka, predmet predaja
bude vydražený za túto cenu.
Platba za získanie informačného balíka sa vykoná
pri jednotlivom vložení každej ponuky?
Ano, platba za informačný balík bude požadovaná po vložení každej jednotlivej
ponuky.
Akým spôsobom sa oznamuje vydraženie majetku / výsledok
aukcie?
Vydraženie majetku bude oznámené zaslaním e-mailu na adresu uvedenú pužívateľom
pri registrácií.
Po vydražení predmetu predaja je povinnosť jeho
odkúpenia?
Nie, neexistuje žiadna povinnosť, ktorá prikazuje odkúpenie. Odo dňa
prijatia e-mailu o vydražení predmetu predaja účastník má 2 týždňe,
aby potvrdil kúpu. Uplynutím tejto doby, ak sa účastník neohlási, stráca
akýkoľvek nárok na vydražený predmetu predaja.
Akým spôsobom prebieha platba a odovzdanie vydraženého
majetku?
Platba a odovzdanie vydraženého majetku prebieha podľa podmienok predaja
stanovených predajcom a ktoré sú zrejmé od momentu vloženia každej ponuky, a
to sú napríklad náklady, spôsob a termín dodania majetku, tieto uvádzame z titulu
vysvetlenia nie však vylúčenia. Ak v popise produktu nie sú náklady za
dopravu, produkt bude zaslaný bez ďalších nákladov. Všetky neskladné produkty
budú zaslané priamo na adresu v registrácií, pričom väčšie výrobky
(napr.auto) budú v každom prípade vždy odovzdané v rámci územia Slovenskej republiky.
Akým spôsobom prebieha platba za obdržanie informačného
balíka?
Platba príslušnej hodnoty za zaslanie informačného balíka bude realizovaná
odpočítaním príslušnej čiastky z predplateného účtu. Po vyčerpaní
aktuálneho kreditu na účte, bude potrebné aby bola opätovne vložená suma
za účelom možnosti opätovného prijatia informačného balíka. Vklad
može byť uskutočnený kreditnou kartou tipu Visa a Mastercard, alebo
cez bankomat, ktoré podporujú Visa Electron alebo Maestro. Alternatívou je aj
Paypal, ktorý ponúka rôzne tipy platieb.
Môže sa stať, že aukcia bude zrušená?
Ak sa vyskytne chyba v prevádzke alebo porucha hardwaru a softwaru, alebo tiež
informačného systému alebo telematiky použitej v priebehu každej aukcie,
tak ako aj podozrenie na anomáliu v systéme, z akéhokoľvek dôvodu, spoločnosť
ktorá spravuje stránku môže v ktoromkoľvek momente prerušiť alebo
anulovať aukciu v lehote ktorá bude oznámená.
Je možné anulovať vlastnú registráciu na stránke?
Spoločnosť, ktorá spravuje stránku môže používateľovi, v ktorom
koľvek momente umožniť, výmaz zo stránky. Pre ďalšie informácie,
kontaktujte Podporu pre zákazníkov. Výmaz registrácie zo stránky spôsobuje zánik
prístupových údajov používateľa a nemožnosť ďalšieho vstupu na
stránku.
Aukcia naruby je forma lotérie alebo hazardnej hry?
Systém zostupnej aukcie, kde je rozhodujúca najnižšia jediná ponuka, nie je
typ lotérie ani typ hazardnej hry, z dôvodu že nie sú prítomné žiadne prvky
týkajúce sa náhody. Všetky aukcie majú obmedzený čas a v momente vloženia
ponuky je hneď oznámený stav situácie. Na základe týchto informácií, používaním
rôznych stratégií a rôznych úrovní investície, draženie v aukcii sa stáva súhrnom
využívania rôznych schopností.
Je možné získať viac informácií?
Káždú ďalšiu otázku týkajúcu sa podmienok prístupu na stránku alebo ohľadom
prijatia ktorejkoľvek informácie na ponúkané služby, je možné kontaktovať
Zákaznícky servis poslaním e-mailu na adresu info@aukcianaruby.sk